Настоящие Условия являются договором между вами (далее Пользователь) и группой разработчиков «Не_беда» (далее, Автор). Условия относятся ко всем распространяемым на коммерческой основе программным кодам.

Лицензионное соглашение конечного пользователя

1. Программные продукты (далее, Продукты) представляют собой исходные коды программ, воспроизведенные в файлах или на бумаге, включая электронную или распечатанную документацию, а также текст данного лицензионного соглашения (далее, Соглашение).
2. Приобретение Продуктов свидетельствует о том, что Пользователь ознакомился с содержанием Соглашения, принимает его положения и будет использовать Продукты на условиях данного Соглашения.
3. Соглашение вступает в законную силу непосредственно в момент получения Продуктов посредством электронных средств передачи данных.
4. Все авторские права на Продукты принадлежат Автору. Продукт в целом или по отдельности является объектом авторского права и подлежит защите согласно российскому и международному законодательству. Использование Продуктов с нарушением условий данного Соглашения, является нарушением законов об авторском праве, и будет преследоваться в соответствии с действующим законодательством.
5. Продукты поставляется на условиях «КАК ЕСТЬ» («AS IS») без предоставления гарантий производительности, покупательной способности, сохранности данных, а также иных явно выраженных или предполагаемых гарантий. Автор не несет какой-либо ответственности за причинение или возможность причинения вреда Пользователю, его информации или бизнесу вследствие использования или невозможности использования Продуктов.
6. Данное Соглашение дает право на любое распространение Продукта без предварительного согласия Автора.
7. Пользователь вправе вносить любые изменения в исходный код Продуктов по своему усмотрению. При этом последующее использование Продуктов должно осуществляться в соответствии с данным Соглашением. В случае внесения каких бы то ни было изменений, Автор не несет ответственности за работоспособность Продуктов.
8. Автор не несет ответственность, в случае привлечения Пользователя к административной или уголовной ответственности за использование Продуктов в противозаконных целях.
9. Прекращение действия данного Соглашения допускается в случае удаления всех полученных файлов и документации, а так же их копий. Прекращение действия данного Соглашения не обязывает Автора возвратить средства, потраченные Пользователем на приобретение Продуктов.

Обновление Продуктов и предоставление технической поддержки

Автор постоянно усовершенствует Продукты основываясь на пожеланиях заказчиков и собственных маркетинговых исследованиях.

Любые модификации, такие как добавление, удаление, изменение существующих возможностей и/или изменения пользовательского интерфейса производятся на усмотрение Автора.

Обновленные версии Продуктов, включающие в себя исправление ошибок и отдельные улучшения уже поддерживаемых функций и возможностей, предоставляются Пользователю бесплатно.

Автор постоянно работает над усовершенствованием Продукта и оставляет за собой право выпуска новых версий Продуктов на платной основе (в случае предоставления существенных улучшений и/или добавления новых функций). Стоимость платных версий Продукта публикуется на сайте Автора. Пользователь самостоятельно принимает решение о приобретении новых платных версий Продукта.

Пользователи уведомляются о выпуске обновлений по электронной почте.

Автор предоставляет техническую поддержку Пользователям по вопросам работы и эксплуатации Продуктов по электронной почте и по ICQ.

Автор прилагает максимальные усилия для предоставления квалифицированного ответа на каждый запрос в течение 24 часов с момента получения.

По техническим вопросам, поддержка оказывается только по электронной почте.

Автор не оказывает поддержку по вопросам индивидуальной настройки и доработки программного кода, а так же не производит подобные работы по требованию Пользователя.

Автор не предоставляет услуг по обучению технологиям, используемым при разработке Продуктов.

В случае внесения Пользователем изменения в Продукты, Автор не гарантирует работоспособность продуктов и снимает с себя любые обязательства по дальнейшему сопровождению измененного Продукта, в том числе обязательства по предоставлению поддержки.

Политика конфиденциальности

Автор с уважением относиться к частной информации Пользователя. Любая информация предоставленная Пользователем и хранящаяся на сервере Автора, не разглашается и не передается третьим лицам, кроме как по требованию правоохранительных органов в соответствии с действующим законодательством.

Автор использует адреса электронной почты, указанные при оформлении заказа, только для отправки сообщений, необходимых для обработки заказов Пользователя и уведомлений об обновлениях Продуктов.

Пользователь всегда имеет возможность отказаться от получения сообщений от Автора.

Политика возврата денежных средств

В связи с тем, что Автор предоставляет нематериальный продукт, не подлежащий возврату физически, возврат денежных средств Пользователю возможен только в том случае, если приобретенный Продукт не соответствует функциональным возможностям заявленным на сайте Автора, а так же после того как Автором будет установлено, что данное несоответствие действительно присутствует.

Во избежание недоразумений, Пользователю необходимо внимательно ознакомиться с Руководством пользователя и другими справочными материалами, размещенными на сайте Автора, или обратиться в службу поддержки для уточнения потребительских свойств Продукта и их соответствия потребностям Пользователя.

Недостаточный уровень знаний у Пользователя не является основанием для возврата денежных средств, включая, но не ограничиваясь, следующими обстоятельствами:
невозможность использования Продукта из-за несоответствия настроек и/или версий используемого системного и иного программного обеспечения;
невозможность внесения изменений в исходные коды из-за отсутствия необходимых знаний в разработке.

Возврат денежных средств осуществляется только по личному заявлению Пользователя, отправленному на e-mail службы поддержки, не позднее 30 (тридцати) календарных дней с момента приобретения Продукта. В заявлении должна присутствовать информация о том, что Пользователь гарантирует неиспользование Продукта, а так же удаление всех без исключения полученных от Автора файлов, имеющих отношение к Продукту.

По истечении 30 (тридцати) дней с момента приобретения Продукта, претензии Автором не принимаются и денежные средства не возвращаются.

Возврату подлежит только сумма, полученная Автором за Продукт, без учета комиссий и других платежей.

Возврат осуществляется в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента получения заявления в случае принятия Автором решения о возврате денежных средств Пользователю.